UPDATE
Nach Feuerwehreinsatz: Sperrung des Citytunnels aufgehoben
Ein Feuerwehreinsatz sorgte am Montagmittag für eine Sperrung des Citytunnels in Hamburg. Die Züge der Linien S 3 und S 1 nehmen nun den Betrieb wieder auf.
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HVV-Garantie - So können Fahrgäste Entschädigung für Verspätungen beantragen
Was tun, wenn der Zug zu spät kommt? Vor dieser Frage stehen viele Pendler und andere Bahnreisende im Landkreis Stade zurzeit immer häufiger. Was viele nicht wissen: Der HVV bietet eine Garantie bei Verspätungen an. Und so funktioniert es.
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Die Bahn kommt - nicht: Wie Kunden ihre Ansprüche durchsetzen
Ärgerlich genug, wenn der Zug zu spät kommt. Immerhin haben Kunden zwar oft problemlos Anspruch auf Entschädigung. Doch hier folgt für manche der nächste Ärger. Das hat mit fehlender Digitalisierung zu tun. Was Kunden tun können.
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