T24-Stunden-Supermarkt: Tante Enso wird zum neuen Dorftreffpunkt
Thore Wülpern war sofort von der Tante-Enso-Idee begeistert. Heute leitet der Breddorfer die Filiale in seinem Heimatdorf. Foto: Harscher
Der Dorfladen schloss, Tante Enso öffnete im Landkreis Cuxhaven. Thore Wülpern leitet den Supermarkt in Breddorf und plaudert aus dem Nähkästchen.
Breddorf. Thore Wülpern kann sich noch gut an die Versammlung im Winter erinnern. Fast drei Jahre ist das her. Die Sporthalle in Breddorf war voll mit Leuten, als ihnen die Tante-Enso-Idee vorgestellt wurde. Der Geschäftsführer des Bremer Unternehmens war angereist, um den Breddorferinnen und Breddorfern zu erzählen, was das bedeutet: ein Supermarkt mit Tausenden Produkten, darunter vieles aus der Region und rund um die Uhr geöffnet.
Das wäre für Breddorf ein Hauptgewinn, ein 6er im Lotto, schoss es Thore Wülpern an diesem Abend durch den Kopf. Das Unternehmen Enso wollte aber nicht einfach so kommen. Zuvor musste Breddorf zeigen, dass es den Laden wirklich wollte. Die Gemeinde musste sich bewerben. Dazu haben sie im Dorf sogar ein kleines Video gedreht. Doch es gehörte noch mehr dazu: Mindestens 300 Leute mussten Genossenschaftsanteile zu je 100 Euro kaufen.
Breddorf musste zeigen, dass es den Laden wirklich wollte
Dass genügend Genossenschaftsanteile zusammenkommen würden und die Gemeinde es tatsächlich schafft, das Unternehmen von einer Filiale im Ort zu überzeugen – und erst recht, dass er selbst später einmal die Breddorfer Tante-Enso-Filiale leiten würde – all das ahnte Thore Wülpern damals nicht.
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Wie viele andere aus dem Dorf war er einfach begeistert von diesem Konzept, mit dem das Unternehmen den Gemeinden ihre Supermärkte zurückbringen will. Tante Enso soll so etwas sein, wie ein Tante-Emma-Laden, aber in modern.
Das Sortiment in Breddorf umfasst rund 4000 Artikel. Foto: Harscher
Und zu der Zeit war es das, wonach die Gemeinde suchte: eine neue Einkaufsmöglichkeit im Dorf. Erst kurz zuvor hatten die Betreiber des „nah und gut“-Supermarktes ihr Geschäft geschlossen. Breddorf stand seither ohne Einkaufsladen vor der Haustür da. Dabei ist es nicht so, dass Breddorf völlig abgeschieden ist, in wenigen Minuten ist man mit dem Auto im Kernort Tarmstedt, wo es Supermärkte und Discounter gibt. Doch ein Lebensmittelgeschäft, das fußläufig erreichbar ist, bedeutet für die Menschen im Ort ein großes Stück Lebensqualität.
Im August 2023 öffnete Tante Enso in Breddorf seine Türen für Kunden
Inzwischen ist Tante Enso im Dorf längst angekommen. Im August 2023 öffnete die Filiale mit einem großen Fest, mit fröhlichen Gesichtern, Grußworten und der zufriedenen Bürgermeisterin Susanne Schmiedel. Der neue Laden befindet sich im Gebäude des alten Supermarktes. Einiges wurde erneuert, einiges ist gleich geblieben.
Dort, wo vor drei Jahren Kaufmann Heiko Poppe saß und der Reporterin vom Abschied von seinem Geschäft erzählte, sitzt jetzt Thore Wülpern und spricht von Plänen, von positivem Feedback und davon, dass es wichtig ist, auf die Kundenwünsche zu reagieren. Dabei ist er durchaus selbstkritisch.
Das Angebot wird in Breddorf an die Kundenwünsche angepasst. Foto: Harscher
Viel zu spät hätten sie zum Beispiel diese Schnapssorte ins Sortiment genommen, die in Breddorf bei jeder Feier über den Tresen geht – meist gemischt mit Cola. Den Korn reinzunehmen, hätte viel früher passieren müssen, sagt der Regionalleiter und lacht. Die Leute wollen gewohnte Artikel, aber man muss auch beachten, dass jeder Ort seine spezifischen Wünsche hat.
Regionalleiter Thore Wülpern baut das Angebot stetig aus
Weiter ausgebaut wurde auch das Angebot an regionalen Produkten. Das ist ein großes Thema bei Tante Enso und gehört zur Unternehmensphilosophie, erklärt Thore Wülpern. Frische Brötchen am Wochenende, das war ebenfalls ein großer Wunsch der Kunden, den sie umgesetzt haben.
Der 30-Jährige weiß, wovon er spricht. Er betreut insgesamt 14 Tante-Enso-Filialen und seit gut einem Jahr auch die in Breddorf. Der Laden ist mit seinen 380 Quadratmetern Einkaufsfläche einer der größten in seinem Zuständigkeitsbereich. Einkaufen kann man dort 24 Stunden am Tag und an sieben Tagen in der Woche. Außer mittwochs ist das Geschäft Montag- bis Samstagvormittag mit Personal besetzt, montags und freitags sind auch nachmittags Mitarbeiterinnen im Laden.
Bezahlen ist in der Tante-Enso-Filiale jederzeit an der SB-Kasse möglich. Foto: Harscher
Gemeinsam mit seinem Team schaut Thore Wülpern immer, wie sie das Geschäft optimieren können. Was geht gut? Was nicht? Was fehlt den Kundinnen und Kunden noch? Zuletzt haben sie den Laden einmal auf links gedreht, um das Angebot zu optimieren.
Bundesweit gibt es rund 70 Tante-Enso-Filialen - Tendenz steigend
Neben Lebensmitteln und Produkten des täglichen Bedarfs probiert das Unternehmen auch immer neue Dinge aus. Seit einiger Zeit steht in Breddorf ein Touchscreen-Terminal. Ein weiteres Serviceangebot, erklärt Thore Wülpern. Dort sollen nach und nach verschiedene Dienste angeboten werden, wie Dokumente digitalisieren, Passfotos erstellen oder Überweisungen tätigen. Auch eine Arztsuche ist über das Gerät möglich. Noch ist das sogenannte DeGIV-Terminal in einer Pilotphase, und der Breddorfer Tante-Enso-Laden eines von nur rund zehn Testgeschäften.
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Der Tante-Enso-Supermarkt in Breddorf war die 22. Filiale des bremischen Unternehmens. Inzwischen gibt es bundesweit 70 Läden. 30 bis 40 weitere sollen im kommenden Jahr dazukommen. Auch in Klein Meckelsen soll eine Filiale entstehen.
Wie die Breddorfer haben auch die Klein Meckelser gezeigt, dass sie den Supermarkt im Dorf haben wollen. Die geforderten Genossenschaftsanteile wurden weit übertroffen. Der Minisupermarkt soll im ehemaligen Kindergarten entstehen. Für die nötigen Umbauarbeiten hat die Gemeinde eine Förderung beantragt. Sobald die Bewilligung vorliegt, sollen die Bauarbeiten beginnen. Zum aktuellen Stand schreibt das Unternehmen auf seiner Website: „Die Vorbereitungen für euren Tante Enso in Klein Meckelsen laufen auf Hochtouren und liegen voll im Plan.“
Damals im Sportzentrum während der Bürgerversammlung hatte der 30-Jährige nur eine vage Vorstellung davon, dass die Idee zünden würde. Heute kann er es an den Umsatzzahlen ablesen und aus Gesprächen heraushören: „Für Breddorf ist der Laden eine super Bereicherung. Auch wegen der Flexibilität“, sagt er.
Der neue Dorfsupermarkt befindet sich an gewohnter Stelle und im ehemaligen „nah und gut“-Supermarkt an der Ehebrocker Straße. Foto: Harscher
Die Menschen müssen nicht mehr zwingend los zum Einkaufen. Im Tante-Enso-Supermarkt bekommen sie alles, was sie zum täglichen Leben brauchen. Das Sortiment umfasst 4000 Artikel, fast viermal so viel, wie die Gemeinde an Einwohnern zählt. Zudem sind 1600 Tante-Enso-Karten über die Breddorfer Filiale registriert. Mit diesen Karten kommt man ins Geschäft und kann dort auch bezahlen.
Der Tante-Enso-Laden ist ein neuer Dorftreffpunkt in Breddorf
„Sonntag ist der stärkste Tag“, sagt der Regionalleiter. Dann sieht man auf dem kleinen Parkplatz vor dem Laden auch einige Autos. Viele Leute aus den umliegenden Gemeinden kommen dann zum Einkaufen nach Breddorf.
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Von den Kunden, die auch unter der Woche die Filiale in der Gemeinde ansteuern, erledigen viele Ergänzungseinkäufe, manche aber auch gleich den kompletten Wocheneinkauf. Und fast alle genießen die Möglichkeit, jederzeit etwas besorgen zu können, merkt Thore Wülpern.
Es habe sich gezeigt, dass die Leute immer zum Einkaufen kommen, auch wenn kein Personal da ist. Dann ist besonders viel los, erzählt eine Mitarbeiterin. Gerne treffen sich dort dann die Jugendlichen. Die jungen Leute sitzen dann im Kassenbereich, trinken und snacken etwas und haben Spaß. „Das läuft alles ganz gesittet, und hinterher räumen sie alles wieder auf. Noch nie ist etwas liegengeblieben“, betont sie.
Thore Wülpern merkt, dass der Laden mehr ist als ein Ort zum Einkaufen. Er ist ein Treffpunkt. Egal wann, fast immer trifft man jemanden, mit dem sich ein kleiner Schnack ergibt. Der 24/7-Laden ist immer noch Dorfleben, sagt er – nur moderner.
