TBetrug mit Strom-Verträgen: Stadtwerke Buxtehude wehren sich vor Gericht
Renate Schulz-Quirini war eine der Zeuginnen gegen Eon. Foto: Felsch
Vermeintliche Stadtwerke-Mitarbeiter hatten Renate Schulz-Quirini und anderen Kunden aus Buxtehude einen neuen Vertrag aufgeschwatzt. Das hatte jetzt ein Nachspiel vor dem Landgericht Stade.
Buxtehude. Im Januar waren sie wieder unterwegs. Zwei junge Männer, die sich als Mitarbeiter der Stadtwerke Buxtehude ausgaben und den Kunden an der Haustür neue Verträge aufschwatzten.
Überrumpelt
T Strom-Vertrag: Betrüger hauen Buxtehuderin übers Ohr
Eine davon war Renate Schulz-Quirini (das TAGEBLATT berichtete), die nichtsahnend eine Unterschrift leistete, im Glauben, sie bekäme einen neuen, günstigeren Tarif von den Stadtwerken, wo sie seit vielen Jahren Kunde ist.
Buxtehuderin schaltet Anwalt ein
Kurze Zeit später registrierte sie ihren verhängnisvollen Fehler: Sie hatte bei Eon unterschrieben, obwohl sie ausdrücklich gesagt hatte, sie wolle nicht wechseln.
Ihr Gas- und Stromvertrag mit den Stadtwerken war dann auch ruckzuck gekündigt worden - ohne ihr Wissen und ohne ihr Einverständnis.
Ihr Anwalt sorgte dafür, dass alles wieder rückabgewickelt wurde, denn Eon hatte zwar - auch gegenüber dem TAGEBLATT - versichert, dass die Kunden von ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen können, aber auf die Mails und Briefe von Schulz-Quirini lange nicht reagiert. Ein Eon-Sprecher bestätigte aber, dass es sich um Mitarbeiter eines ihrer Vertriebsdienstleister gehandelt hat und dass sie diese Vorgehensweise missbilligten.
Geprellte Kunden sagen vor dem Landgericht Stade als Zeugen aus
Die Buxtehuderin ist nicht die einzige, die den vermeintlichen Stadtwerke-Mitarbeitern auf den Leim gegangen war, wie Holger Burkhard von den Stadtwerken Buxtehude weiß. „Leider mussten wir kürzlich und in der Vergangenheit feststellen, dass einzelne Wettbewerber mit unlauteren Methoden versuchen, Verbraucherinnen und Verbraucher zu täuschen – oft unter Behauptung, im Auftrag der Stadtwerke zu handeln.“
Deshalb haben die Stadtwerke in enger Zusammenarbeit mit betroffenen Kundinnen und Kunden solche Verstöße konsequent verfolgt und nun auch erfolgreich gerichtlich unterbinden lassen.
„Ganz ausdrücklich möchten wir uns bei den Menschen bedanken, die uns auf diese Vorfälle aufmerksam gemacht und in der mündlichen Verhandlung vor dem Landgericht Stade als Zeugen ausgesagt haben. Dieses Urteil ist ein wichtiges Signal für den Verbraucher- und Wettbewerbsschutz in Buxtehude und Umgebung“, so der Abteilungsleiter Kundencenter.
Renate Schulz-Quirini, die eine von den vorgeladenen Zeugen war: „Ich habe gern geholfen und hoffe, dass damit diesen Geschäftspraktiken endgültig ein Riegel vorgeschoben wird.“
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