Ist das Tarifsystem zu kompliziert?
Beim Blick auf die Tariftafeln des Hamburger Verkehrsverbundes (HVV) zucken nicht nur Hamburg-Touristen ratlos die Schultern. Die an den Haltestellen ausgehängten großen Gebietspläne sind wuselig wie Schnittmuster und selbst Einheimischen ein Buch mit sieben Siegeln. Kein Wunder angesichts von fünf Tarifringen in Hamburg und Umgebung, die wiederum nochmals unterteilt sind in neun Tarifzonen. Dazu eine Trennung in Kurz-, Nah-, Groß- und Gesamtbereich. „Der Dschungel im Tarifsystem des HVV muss dringend gelichtet werden“, urteilt Wieland Schinnenburg, verkehrspolitischer Sprecher der FDP-Fraktion in der Bürgerschaft, und spricht damit etlichen Kunden aus der Seele. Laut Umfrage bewerten fast 40 Prozent der HVV-Nutzer das Tarif- und Ticketsystem als zu kompliziert.