Studie
TJedes vierte Paket im Online-Handel geht zurück
In Deutschland wird jedes vierte Paket mit Waren, die online bestellt wurden, komplett oder mit einem Teil der Ware gleich wieder zurückgeschickt (Symbolbild). Foto: Sina Schuldt/dpa
Die neuen Sneaker sind online schnell bestellt - und wenn sie nicht passen oder gefallen, schnell wieder retour geschickt. Das Hin und Her kostet Milliarden, haben Forscher errechnet. Und der CO2-Ausstoß entspricht dem von 400.000 Autos.