Start und EVB
TNach Zugchaos von und bis Stade: So gibt es Erstattung der Ticket-Kosten

Die Fahrgast-Information zeigt es an: Mehr als zwei Stunden lässt der Zug auf sich warten. Foto: Lütt
Beim Bahnchaos fielen zuletzt viele Züge bei „Start Unterelbe“ aus oder verspäteten sich. Welche Rechte und Möglichkeiten der Erstattung betroffene Fahrgäste haben.