Zugriff verwe
TStreaming, Bank, Mail: Was tun, wenn das Konto plötzlich gesperrt ist?

Empfinden Verbraucherinnen und Verbraucher eine Account-Sperrung als unberechtigt, können sie sich dagegen wehren. Foto: Catherine Waibel/dpa-tmn
Wenn man vom einen auf den anderen Tag keinen Zugriff mehr auf seine Accounts des täglichen Lebens hat, ist das mindestens ärgerlich. So gehen Sie vor, wenn Anbieter Ihnen den Zugang verwehren.