Sparkasse Harburg-Buxtehude: Heinz Lüers geht in den Ruhestand

Die Sparkasse Harburg-Buxtehude geht in eine neue Ära: Der langjährige Vorstandschef Heinz Lüers wurde gestern Abend im Rahmen des Jahresempfangs verabschiedet – sein Nachfolger Andreas Sommer ist bereits seit 15 Jahren an Bord und ist ab 1. April der neue Mann an der Spitze der größten Sparkasse im Süden der Metropolregion. Außerdem feiert die Sparkasse in diesem Jahr den 175. Geburtstag.

Der Abschied von Heinz Lüers (offiziell Ende des Monats) und ein intensiver Blick auf die Herausforderungen durch die Digitalisierung – das waren am Donnertagabend die Schwerpunkte des traditionellen Jahresempfangs mit 650 geladenen Gästen im Hotel Lindtner in Harburg. Statt des üblichen prominenten Redners saß diesmal ein Mann am Flügel, der seine Fans wieder einmal begeisterte: Haiou Zhang, chinesischer Starpianist und Mitbegründer des von der Sparkasse Harburg-Buxtehude geförderten „International Music festival“ (IMf)“ mit Ausgangspunkt Buxtehude. Die ehemalige Sparkasse Buxtehude ist auch das Fundament des diesjährigen Jubiläums, sie wurde am 18. Oktober vor 175 Jahren gegründet. Aus Anlass dieses 175-jährigen Bestehens der Sparkasse standen gestern Abend drei Talk-Runden auf dem Programm, moderiert von Tagesschau-Sprecherin Judith Rakers.

Zum Abschied: Heinz Lüers kam 1996 zur damaligen Kreissparkasse Harburg, die im Jahre 2000 unter dem Vorstandsvorsitzenden Lüers zur Sparkasse Harburg-Buxtehude fusionierte. „Zielgerichtet, gradlinig und begeisterungsfähig“, würdigte Rainer Rempe, Landrat des Landkreises Harburg und Vorsitzender des Verwaltungsrates, den scheidenden Banker, der das Institut unter die ersten zehn Sparkassen in Niedersachsen geführt habe, so Rempe. „Er ist bei Themen so lange zurückhaltend, bis sie durchgesetzt sind“, charakterisierte Christian Achilles, Leiter Kommunikation und Medien beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband, den Bald-Ruheständler. Der Personalratsvorsitzende Heiko Knüppel lobte: „Wir haben uns am Ende des Tages immer gut zusammengerauft.“ Lüers habe immer den Kompromiss gesucht, der Acker sei gut bestellt.

Mit Heinz Lüers geht nach 22 Jahren der Mann von der Brücke, der in der Branche als Vorreiter der Digitalisierung gilt. „Die industrielle Revolution 4.0 macht auch vor Finanzdienstleistern nicht halt“, sagt Lüers. Was die Digitalisierung auslöst, hatte Heinz Lüers unlängst so beschrieben: „Während vor zehn Jahren rund drei Viertel der Kunden eine Filiale aufgesucht haben, war dies bereits 2016 nur noch etwas über die Hälfte.“ Dagegen boome das Mobile Banking.

Die Herausforderung bestehe in den Anforderungen der Kunden, die immer mehr digital unterwegs seien, gleichzeitig aber auch das direkte Gespräch suchen, sagt Christian Achilles, der aber auch sagt: „Die direkte Kommunikation der Menschen untereinander ist durch die Sozialen Medien besser geworden.“

„Das analoge Gespräch in der digitalen Welt ist im Geschäftsleben immer noch wichtig“, sagt Christoph Birkel, Geschäftsführer des hit-Technoparks in Harburg. Deshalb komme es mehr denn je darauf an, mit den Kunden gut umzugehen, sagte der künftige Chef Andreas Sommer, und: „Mit Empathie sind wir jedem Computer voraus.“

Heinz Lüers hatte den Schluss-Akkord: In knapp 20 Minuten nahm er Abschied von dem geliebten Job. „Wir erleben im Süden Hamburgs eine Entwicklung, die wir uns nie vorgestellt haben.“ Der für ihn entscheidende Erfolgsfaktor der Sparkasse: „Unsere Mitarbeiter, denn die übernehmen Verantwortung, sie füllen den Sparkassen-Slogan aus: Aus Nähe wächst Vertrauen.“ Lüers mit Tränen am Ende: „Die freundlichen Worte waren übertrieben, gefreut haben sie mich trotzdem.“

Mit dem Jahresempfang 2018 beginnen auch die Jubiläumsaktivitäten, über die die Sparkasse Harburg-Buxtehude jeweils vorab gesondert informieren wird. So wird es im September im Rahmen des Jubiläums vier Factory-Konzerte sowie vier Schulkonzerte mit Haiou Zhang und weiteren Künstlern an den Standorten Buxtehude, Harburg, Buchholz und Winsen geben. Jedes Beratungscenter der Sparkasse wird vor Ort einen Jubiläumsfeiertag veranstalten.